{"id":15396,"date":"2025-12-23T00:42:00","date_gmt":"2025-12-23T03:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mundor.com.br\/blog\/?p=15396"},"modified":"2025-12-24T00:43:34","modified_gmt":"2025-12-24T03:43:34","slug":"keeta-inaugura-primeiro-centro-de-suporte-a-entregadores-parceiros-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mundor.com.br\/blog\/pt-br\/2025\/12\/23\/keeta-inaugura-primeiro-centro-de-suporte-a-entregadores-parceiros-no-brasil\/","title":{"rendered":"Keeta inaugura primeiro Centro de Suporte a Entregadores Parceiros no Brasil"},"content":{"rendered":"\n<p>A Keeta, bra\u00e7o internacional da Meituan, inaugurou seu primeiro Centro de Suporte a Entregadores Parceiros no Brasil,&nbsp;<a href=\"https:\/\/mercadoeconsumo.com.br\/26\/11\/2025\/foodservice\/keeta-vai-dar-cupons-de-r-200-de-boas-vindas-e-entrega-gratis-em-mais-de-90-do-restaurantes\/\">em S\u00e3o Paulo<\/a>. O espa\u00e7o, com mais de 400 m\u00b2, foi projetado para oferecer descanso, suporte operacional, treinamento, \u00e1rea para alimenta\u00e7\u00e3o e recrea\u00e7\u00e3o, com o objetivo de garantir melhores condi\u00e7\u00f5es e apoio aos entregadores parceiros.<\/p>\n\n\n\n<p>O Centro foi aberto nesta semana para receber os entregadores parceiros e passar\u00e1 a operar integralmente, com um time de suporte no local, a partir da segunda semana de janeiro.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA conviv\u00eancia e o di\u00e1logo cont\u00ednuo fortalecem o ecossistema de entregas e contribuem para o desenvolvimento dos parceiros. Ter iniciativas contundentes para os entregadores parceiros \u00e9 parte fundamental do neg\u00f3cio. Com a inaugura\u00e7\u00e3o do Centro de Suporte, a Keeta d\u00e1 mais um passo na constru\u00e7\u00e3o de uma&nbsp; opera\u00e7\u00e3o mais humana, segura e eficiente no Brasil, reafirmando nosso compromisso com os entregadores parceiros\u201d, afirma Tony Qiu, presidente de Opera\u00e7\u00f5es Internacionais da Keeta.<\/p>\n\n\n\n<p>Localizado no bairro de Santo Amaro, ao lado do metr\u00f4, o espa\u00e7o est\u00e1 em uma regi\u00e3o de alto fluxo de pessoas, servi\u00e7os e transporte p\u00fablico. O endere\u00e7o oferece acesso direto \u00e0s principais vias arteriais, estacionamento facilitado e ampla \u00e1rea para retirada de equipamentos. A empresa avalia a abertura de outros pontos de suporte em diferentes localidades no pr\u00f3ximo ano.<\/p>\n\n\n\n<p>O novo Centro de Suporte conta com cinco \u00e1reas funcionais, pensadas para melhorar a experi\u00eancia di\u00e1ria dos entregadores:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Recep\u00e7\u00e3o: \u00e1rea de boas-vindas com bancada e carregadores.<\/li><li>Espa\u00e7o de descanso e lazer: ambiente confort\u00e1vel, com diversos assentos, \u00e1rea recreativa e tomadas para carregar o celular durante as pausas entre as entregas.<\/li><li>Suporte operacional: agentes dispon\u00edveis para tirar d\u00favidas, orientar e auxiliar os entregadores em suas necessidades.<\/li><li>Cozinha e \u00e1rea de conviv\u00eancia: espa\u00e7o com mesas, geladeira, micro-ondas e caf\u00e9, para que os entregadores parceiros possam aquecer e realizar suas refei\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Sala de treinamento: ambiente equipado, com capacidade para at\u00e9 30 pessoas, destinado a cursos de forma\u00e7\u00e3o, workshops e encontros presenciais.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O local tamb\u00e9m disp\u00f5e de um p\u00e1tio externo que permite a realiza\u00e7\u00e3o de eventos e a\u00e7\u00f5es especiais sem interferir no funcionamento di\u00e1rio do espa\u00e7o, ampliando as possibilidades de engajamento com os parceiros.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Iniciativas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O Centro de Suporte integra uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es da empresa voltadas aos entregadores parceiros. As iniciativas incluem sistemas propriet\u00e1rios de roteiriza\u00e7\u00e3o e algoritmos de intelig\u00eancia artificial capazes de otimizar rotas, reduzir tempos de espera e aumentar o volume de entregas sem sobrecarregar os profissionais. Com isso, os pedidos chegam dentro do hor\u00e1rio previsto no aplicativo, sem que o entregador precise exceder os limites de velocidade, garantindo mais previsibilidade e controle sobre os ganhos.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa tamb\u00e9m vai oferecer, sem custo, um capacete inteligente, inicialmente para ciclistas e, futuramente, tamb\u00e9m para motociclistas. O equipamento conta com tecnologia propriet\u00e1ria da Keeta, que proporciona maior efici\u00eancia por meio de navega\u00e7\u00e3o assistida, sensores de velocidade, alertas em caso de acidentes ou quedas e conex\u00e3o com a Central de Suporte 24 horas. O capacete est\u00e1 em processo de certifica\u00e7\u00e3o local.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Keeta, bra\u00e7o internacional da Meituan, inaugurou seu primeiro Centro de Suporte a Entregadores Parceiros no Brasil,&nbsp;em S\u00e3o Paulo. O espa\u00e7o, com mais de 400 m\u00b2, foi projetado para oferecer descanso, suporte operacional, treinamento, \u00e1rea para alimenta\u00e7\u00e3o e recrea\u00e7\u00e3o, com o objetivo de garantir melhores condi\u00e7\u00f5es e apoio aos entregadores parceiros. 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