{"id":14795,"date":"2025-09-01T01:02:00","date_gmt":"2025-09-01T04:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mundor.com.br\/blog\/?p=14795"},"modified":"2025-09-03T01:04:42","modified_gmt":"2025-09-03T04:04:42","slug":"papila-lanca-app-que-reune-todas-as-suas-culinarias-em-um-so-pedido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mundor.com.br\/blog\/pt-br\/2025\/09\/01\/papila-lanca-app-que-reune-todas-as-suas-culinarias-em-um-so-pedido\/","title":{"rendered":"Papila lan\u00e7a app que re\u00fane todas as suas culin\u00e1rias em um s\u00f3 pedido"},"content":{"rendered":"\n<p>A Papila,\u00a0<a href=\"https:\/\/mercadoeconsumo.com.br\/28\/06\/2023\/foodservice\/papila-deli-lanca-papila-caseira-que-tem-como-foco-o-tradicional-prato-feito\/\">marca nativa digital 100% delivery<\/a>, lan\u00e7ou um aplicativo que permite aos clientes pedir poke, salada, wrap, sushi, burger e pratos caseiros em um \u00fanico carrinho e pagamento. A ferramenta oferece uma experi\u00eancia de consumo mais pr\u00e1tica e integrada.<\/p>\n\n\n\n<p>O desenvolvimento do app foi feito em parceria com a Hanzo, foodtech especializada em transforma\u00e7\u00e3o digital do foodservice. A plataforma conecta dados, jornada do cliente e fideliza\u00e7\u00e3o, incluindo um programa de pontos que podem ser trocados por produtos exclusivos, tanto no app quanto em lojas f\u00edsicas parceiras.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPercebemos que uma das maiores dores dos nossos clientes era n\u00e3o conseguir pedir todas as nossas culin\u00e1rias em um \u00fanico pedido. Junto com o time de tecnologia da&nbsp;Hanzo, entendemos que precis\u00e1vamos ir al\u00e9m: criar um app que resolvesse esse problema e ainda oferecesse benef\u00edcios exclusivos e um clube de fidelidade para valorizar quem escolhe a Papila todos os dias\u201d, diz Bruno Kormes, s\u00f3cio-fundador da Papila.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Destaques do app<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O aplicativo tamb\u00e9m conta com um novo programa de fidelidade estruturado para ampliar a recorr\u00eancia, o RFV (rec\u00eancia, frequ\u00eancia e valor) e o LTV (lifetime value) dos clientes. A cada compra, os usu\u00e1rios acumulam pontos que podem ser trocados por produtos exclusivos, tanto no app quanto em lojas f\u00edsicas parceiras.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNosso desafio foi construir uma plataforma que n\u00e3o apenas atendesse \u00e0s necessidades operacionais da Papila, mas que realmente potencializasse a experi\u00eancia do cliente, conectando dados, jornada e fideliza\u00e7\u00e3o em um ecossistema \u00fanico\u201d, explica Federico Pisani Massamormile, CEO da&nbsp;Hanzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por operar exclusivamente com dark kitchens e canais digitais, a Papila buscou uma tecnologia capaz de garantir controle total da jornada do consumidor, aumento de margens e intelig\u00eancia sobre dados pr\u00f3prios. O app j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para download nas plataformas iOS e Android.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Papila,\u00a0marca nativa digital 100% delivery, lan\u00e7ou um aplicativo que permite aos clientes pedir poke, salada, wrap, sushi, burger e pratos caseiros em um \u00fanico carrinho e pagamento. A ferramenta oferece uma experi\u00eancia de consumo mais pr\u00e1tica e integrada. 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