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<\/figure>\n\n\n\nCampe\u00e3s por segmentos<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Houve um empate quase t\u00e9cnico entre Petz (59,8) e Petlove (59,4), refletindo a acirrada disputa no setor de produtos para pets. Embora tenha sa\u00eddo do top 10 em brand loves, o Nubank continua sendo o preferido entre os bancos digitais, com uma vantagem significativa de 40 pontos em rela\u00e7\u00e3o ao segundo colocado, o ITI.<\/p>\n\n\n\n No segmento de marketplaces, Amazon, Mercado Livre e Shopee est\u00e3o em equil\u00edbrio, todos com pontua\u00e7\u00f5es na casa dos 50, com uma diferen\u00e7a de menos de dois pontos entre eles.<\/p>\n\n\n\n No setor de fast food, McDonald’s (66,4) e Burger King (65,4) est\u00e3o separados por apenas um ponto, mostrando uma concorr\u00eancia apertada. J\u00e1 no setor de tecnologia, a Samsung apresenta mais de 50 pontos de vantagem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Apple.<\/p>\n\n\n\n Metodologia<\/strong><\/p>\n\n\n\n O estudo “As Marcas que Conquistaram o Brasil” \u00e9 baseado no indicador Net Love Score (NLS), composto por tr\u00eas grandes componentes que avaliam a conex\u00e3o emocional genu\u00edna entre as marcas e seus consumidores. Primeiro, mede se a conex\u00e3o entre consumidor e marca por meio do “Love Power”, capturando experi\u00eancias reais e n\u00e3o idealizadas, diretamente de usu\u00e1rios no dia a dia. <\/p>\n\n\n\n Os “lovers” d\u00e3o notas nove ou dez, indicando seu amor genu\u00edno, enquanto os “neutros” pontuam com sete ou oito, seguindo de 1 a 4 para ‘dislikers’ e 5 a 6 para “indiferentes”. Em seguida, \u00e9 avaliada a lealdade dos consumidores em compara\u00e7\u00e3o \u00e0s marcas concorrentes. <\/p>\n\n\n\n Por fim, considera-se a amplitude das categorias e o alcance empresa, medindo o quanto a se destaca e tem a capacidade de gerar embaixadores apaixonados. O NLS abrange dimens\u00f5es como intensidade, prefer\u00eancia e lealdade, oferecendo uma vis\u00e3o completa da rela\u00e7\u00e3o emocional com os consumidores.<\/p>\n\n\n\n Comentando o estudo, Adriana Rocha, CEO da Ecglobal, exaltou que os n\u00fameros podem ser utilizados como uma ferramenta valiosa para qualquer marca que queira fortalecer sua conex\u00e3o com o consumidor e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.<\/p>\n\n\n\n Com base nesse diagn\u00f3stico, refor\u00e7ou a executiva, \u00e9 poss\u00edvel ajustar a\u00e7\u00f5es para n\u00e3o apenas ampliar a participa\u00e7\u00e3o de mercado, mas tamb\u00e9m criar relacionamentos duradouros com consumidores que se tornam verdadeiros embaixadores da marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pelo terceiro ano consecutivo, o iFood aparece no topo da lista de \u201cbrand loves\u201d da Ecglobal. No estudo “As Marcas que Conquistaram o Brasil”, a empresa listou as institui\u00e7\u00f5es preferidas pelos brasileiros e destacou neg\u00f3cios l\u00edderes em 29 categorias distintas. Para as mais de 3.400 pessoas entrevistadas pela Ecglobal, o iFood se destaca como uma […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13435,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"pmpro_default_level":""},"categories":[215],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n