A Gera\u00e7\u00e3o Z \u00e9 respons\u00e1vel por 51% dos pedidos de delivery realizados no Brasil, conforme aponta um estudo divulgado pela Ticket. Este p\u00fablico demonstra uma significativa prefer\u00eancia pela categoria fast food, que lidera o ranking de pedidos, \u00e0 frente de segmentos como \u201ccomida brasileira\u201d e \u201ccarnes\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Na avalia\u00e7\u00e3o da empresa, a escolha reflete a busca dos zoomers pela praticidade e rapidez no consumo. Este cen\u00e1rio \u00e9 descrito por um consumidor disposto a pagar pela comodidade: as entregas continuam a crescer, embora o valor m\u00e9dio dos pedidos de comida por delivery seja 12,5% mais alto do que comer presencialmente em restaurantes.<\/p>\n\n\n\n
O estudo ressalta que os membros da Gera\u00e7\u00e3o Z est\u00e3o acostumados a ter informa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os na ponta dos dedos e valorizam a conveni\u00eancia, a rapidez e a personaliza\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, est\u00e3o mais conscientes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s quest\u00f5es sociais e ambientais, buscando empresas que compartilhem seus valores em vez do que \u00e9 mais barato.<\/p>\n\n\n\n
Pensando no perfil dos zoomers, a empresa compartilhou oito dicas \u00fateis para empresas que desejam conquistar parte deste p\u00fablico no mercado de delivery:<\/p>\n\n\n\n
Tecnologia de Ponta<\/strong>: Invista em tecnologias avan\u00e7adas para garantir uma experi\u00eancia de delivery eficiente e moderna. Sistemas de rastreamento e automa\u00e7\u00e3o podem melhorar a precis\u00e3o e a velocidade das entregas.<\/p>\n\n\n\n Experi\u00eancia Mobile<\/strong>: Certifique-se de que seu aplicativo ou site de delivery seja intuitivo e f\u00e1cil de usar. A Gera\u00e7\u00e3o Z prefere fazer pedidos atrav\u00e9s de dispositivos m\u00f3veis, por isso, uma plataforma responsiva \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n Pagamentos Digitais<\/strong>: Ofere\u00e7a diversas op\u00e7\u00f5es de pagamento, incluindo carteiras digitais e Pix, para facilitar a transa\u00e7\u00e3o. A flexibilidade nas formas de pagamento \u00e9 valorizada pelos consumidores modernos.<\/p>\n\n\n\n Recomenda\u00e7\u00f5es Baseadas em IA<\/strong>: Utilize algoritmos de intelig\u00eancia artificial para sugerir pratos com base nas prefer\u00eancias e hist\u00f3ricos de pedidos dos usu\u00e1rios. Isso faz com que o cliente se sinta compreendido e valorizado.<\/p>\n\n\n\n Use as Dark Kitchens<\/strong>: Se o objetivo \u00e9 oferecer uma experi\u00eancia atrativa, saborosa e boa, o uso das Dark Kitchens permite aumentar o alcance do estabelecimento. Este modelo de cozinhas para delivery focadas apenas nas entregas faz com que clientes de regi\u00f5es mais distantes possam ter uma boa experi\u00eancia sem precisar ir a estabelecimentos presencialmente.<\/p>\n\n\n\n Promo\u00e7\u00f5es e Descontos Personalizados<\/strong>: Ofere\u00e7a cupons e promo\u00e7\u00f5es que reflitam os gostos individuais de cada cliente. A personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma eficaz de demonstrar aten\u00e7\u00e3o e cuidado.<\/p>\n\n\n\n Embalagens Sustent\u00e1veis<\/strong>: Adote embalagens ecol\u00f3gicas e recicl\u00e1veis. A Gera\u00e7\u00e3o Z est\u00e1 preocupada com o meio ambiente e tende a apoiar empresas que demonstram responsabilidade ambiental. Para fidelizar por meio de entregas delivery, incorporar pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis em suas opera\u00e7\u00f5es pode n\u00e3o apenas atrair, mas tamb\u00e9m conquistar esse p\u00fablico cada vez mais consciente.<\/p>\n\n\n\n Presen\u00e7a Ativa nas Redes Sociais<\/strong>: Mantenha-se ativo nas redes sociais mais populares entre a Gera\u00e7\u00e3o Z, como Instagram, TikTok e Twitter. Compartilhe conte\u00fados relevantes, interaja com os seguidores e responda rapidamente \u00e0s suas d\u00favidas e coment\u00e1rios. Incentive os clientes a compartilharem suas experi\u00eancias com seu servi\u00e7o de delivery, repostando suas fotos e v\u00eddeos para criar uma comunidade em torno da sua marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Gera\u00e7\u00e3o Z \u00e9 respons\u00e1vel por 51% dos pedidos de delivery realizados no Brasil, conforme aponta um estudo divulgado pela Ticket. Este p\u00fablico demonstra uma significativa prefer\u00eancia pela categoria fast food, que lidera o ranking de pedidos, \u00e0 frente de segmentos como \u201ccomida brasileira\u201d e \u201ccarnes\u201d. Na avalia\u00e7\u00e3o da empresa, a escolha reflete a busca […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13207,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"pmpro_default_level":""},"categories":[215],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n